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Dúvidas frequentes
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- Como consigo acesso ao Zerei?
- O produto está em teste fechado em Belo Horizonte. Ainda não há cadastro ou distribuição pública.
- Minha visita não foi confirmada. O que faço?
- Use a recuperação apresentada pelo próprio aplicativo. Se o problema continuar, escreva informando o restaurante e o momento aproximado da tentativa, sem anexar dados pessoais desnecessários.
- Represento um restaurante. Como falo com o Zerei?
- Envie o nome do restaurante, a unidade e a sua relação com o estabelecimento para contato@zerei.app.
- Como peço acesso, correção ou exclusão dos meus dados?
- Escreva para contato@zerei.app usando um endereço pelo qual possamos confirmar com segurança a sua identidade. Veja os detalhes na Política de Privacidade.
- Posso denunciar conteúdo ou uma conta?
- Quando disponível no aplicativo, use a opção de denúncia junto ao conteúdo. Para outras situações, descreva o caso por e-mail sem reproduzir dados pessoais de terceiros.
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